MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: MELKA GİYİM DIŞ TİCARET LTD.
Adres: Büyükdere Cad. No: 199/6 Kat: -1, Levent, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@wearstorytellers.com
Telefon / WhatsApp: +90 531 084 28 48
İnternet Sitesi: www.wearstorytellers.com
ALICI: www.wearstorytellers.com üzerinden sipariş veren; sipariş formunda ad-soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").
MADDE 2 — KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
3.1. Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş sayfasında ve sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir.
3.2. Ürün fiyatlarına KDV dahildir ve fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak gösterilir.
3.3. Ödeme, Site'de sunulan kredi kartı / banka kartı ve diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
3.4. Kampanya ve indirimler, sipariş anında geçerli olan koşullara tabidir.
MADDE 4 — TESLİMAT
4.1. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
4.2. Siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi her hâlükârda 30 günü aşamaz.
4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde Satıcı, çözüm için gerekli takibi yapar.
4.4. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle; hasarlı veya ayıplı ürünü teslim almamak ya da durumu derhâl Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma bildirimi; info@wearstorytellers.com adresine e-posta ile veya +90 531 084 28 48 numaralı WhatsApp hattına yazılı olarak iletilebilir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün; kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, faturasıyla birlikte 10 gün içinde Satıcı'ya gönderilir.
5.4. Alıcı'nın ilk iadesinde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir; sonraki iadelerde, Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile gönderim yapılması kaydıyla iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
5.5. Satıcı; cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme tutarını, Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
MADDE 6 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuat uyarınca; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı veya koruyucu bandı açılmış ürünlerde (örneğin çorap ve benzeri ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 — GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı; sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
7.2. İşbu Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından onaylanmasıyla birlikte kurulmuş ve kabul edilmiş sayılır.
MADDE 8 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
International orders: Sales to customers located outside Türkiye are governed by the Seller's international terms, available upon request at info@wearstorytellers.com.